পণ্যফেরত, মূল্যফেরত এবং বিনিময় নীতি:
1. মদিনা ক্লোথ স্টোর এর একটি খুব নমনীয় রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ নীতি রয়েছে৷ আপনি/আপনার গ্রাহক আপনার পণ্য/অর্ডারে সন্তুষ্ট না হলে, আপনি সহজেই পণ্য ফেরত/বিনিময় করার অনুরোধ করতে পারেন। যাইহোক, রিটার্ন/বিনিময়ের জন্য কয়েকটি মৌলিক নিয়ম রয়েছে:
 

A. মদিনা ক্লোথ স্টোর ফেরত এবং বিনিময়ের জন্য ডেলিভারি খরচ বহন করবে

কোনো আইটেম/অংশ অনুপস্থিত/ক্ষতিগ্রস্ত/ভুল হলে গুণমান, আকার, রঙ বা ডিজাইনে অমিল থাকলে আমরা অনুরোধ গ্রহণ করি

পণ্যটি আসল এবং অব্যবহৃত অবস্থায় থাকতে হবে
ডেলিভারির 3 দিনের মধ্যে অনুরোধ করতে হবে
B. বিক্রেতা ফেরত এবং বিনিময়ের জন্য ডেলিভারি খরচ বহন করবে
 

যদি অর্ডার করা পণ্য এবং ডেলিভারি পণ্য একই হয়, তবুও বিক্রেতা পণ্যটি পরিবর্তন করার অনুরোধ করেন
পণ্যটি আসল এবং অব্যবহৃত অবস্থায় থাকতে হবে
ডেলিভারির ও দিনের মধ্যে অনুরোধ করতে হবে
c. কোন রিটার্ন এবং বিনিময় অনুমোদিত

ডেলিভারির পরে যদি পণ্যটি ব্যবহার করা হয় বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়
ডেলিভারির 3 দিন পরে অনুরোধ করা হয়েছে
ডিসকাউন্টেড/ক্লিয়ারেন্স/বাল্ক সেল পণ্য
2. অর্ডার দেওয়ার 1 ঘন্টা পরে কোনো কারণ ছাড়াই বাতিল করা হলে, একটি পুনঃস্টকিং ফি প্রযোজ্য হবে।

3. অর্থ ফেরত শুধুমাত্র তখনই অনুমোদিত হয় যদিমদিনা ক্লোথ স্টোর অর্ডারকৃত পণ্য বিনিময় বা বিতরণ করতে অক্ষম হয় ৷

বাতিলকরণ নীতি :

নিচে উল্লিখিত কারণে সার্কেল তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনও অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে, প্রযুক্তিগত বা টাইপোগ্রাফিক ত্রুটি, প্রেরণের আগে এবং যেকোন কারণে যাতে পণ্যের মূল্য ভুল, স্টক নেই, মেয়াদোত্তীর্ণ, ত্রুটিপূর্ণ, ত্রুটিপূর্ণ, এবং ভুল তথ্য বা বিবরণ উদ্ভূত হওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে তবে সীমাবদ্ধ নয়।